Servizi premium
Sistema di servizi tecnici pensato per chi esige discrezione, continuità e zero imprevisti. I nostri servizi uniscono flessibilità operativa, presidi rapidi e protezione estesa, per accompagnare ogni progetto con competenza, riservatezza e risultati affidabili.
1. Flessibilità premium
La nascita di un impianto di climatizzazione invisibile perfetto parte sempre da un’analisi sul campo attenta e rigorosa. Per i proprietari di immobili di pregio e per i professionisti, tuttavia, liberarsi dagli impegni lavorativi durante la settimana può essere complesso. Il modello operativo di PlanB risolve questo problema alla radice attraverso il principio della Flessibilità Premium.
Di seguito, le caratteristiche che definiscono il nostro servizio di sopralluogo:
Esclusività sabato e domenica
Estendiamo la nostra operatività sul campo all'intero fine settimana. Siamo a tua disposizione nei giorni festivi per effettuare i rilievi tecnici necessari, adattandoci completamente ai tuoi orari e alla tua agenda.
Analisi dei vincoli volumetrici e architettonici:
Il sopralluogo rappresenta lo Step 1 del nostro metodo di lavoro. I nostri tecnici studiano i volumi dell'immobile, i vincoli storici e le caratteristiche delle murature per individuare gli spazi tecnici invisibili in cui alloggiare le unità condensate ad acqua, azzerando l'impatto visivo in facciata.
Pianificazione diretta e senza filtri
La richiesta e l'organizzazione del sopralluogo avvengono parlando direttamente con i nostri tecnici interni tramite una linea diretta per concordare rapidamente data e ora dell'intervento.
Massima riservatezza e tutela della dimora
Ogni sopralluogo viene condotto nel totale rispetto della privacy della committenza e dell'integrità degli ambienti, applicando la massima cura e il rigore operativo che contraddistinguono l'approccio "White Glove" di PlanB.
2. Protezione 5 anni garanzia
3. Protocollo assistenza immediata
PlanB non sostituisce i professionisti che già operano sul tuo immobile: affianchiamo e supervisioniamo direttamente il tuo installatore locale di fiducia. Questo ci permette di garantirti un presidio tecnico tempestivo e a chilometro zero in caso di necessità, mantenendo intatti gli standard esecutivi e l’eccellenza che contraddistinguono ogni nostro impianto.
Il valore di un sistema di climatizzazione d’élite non si misura solo nella sua tecnologia all’avanguardia, ma anche nella prontezza con cui viene presidiato nel tempo. Sappiamo che ogni immobile di pregio ha le sue dinamiche e, spesso, dei professionisti storici di riferimento.
Per unire la massima tempestività d’intervento al nostro rigore tecnico, abbiamo creato il Protocollo “Assistenza Immediata”: un modello operativo che abilita e valorizza l’installatore del cliente sotto la guida costante dei nostri tecnici.
Il servizio si articola in due fasi sinergiche che trasformano il manutentore locale nel braccio operativo di PlanB:
Servizio Tecnico PlanB
Per il primo contatto di richiesta assistenza è sempre disponibile il nostro servizio tecnico che prenderà in carico la richiesta nel minor tempo possibile e si attiverà per la risoluzione.
Formazione tecnica dedicata
Al termine dell’installazione, trasferiamo le competenze necessarie al tuo installatore di fiducia. Il professionista viene formato specificamente sulle architetture dei nostri sistemi e sulle logiche di funzionamento.
Supervisione e regia centrale
L'installatore locale non viene mai lasciato solo. Ogni sua attività di controllo o di manutenzione sul sistema avviene sotto la diretta supervisione e il coordinamento dell'ufficio tecnico PlanB, garantendo l'applicazione dei protocolli di qualità aziendali.
Scegliere il Protocollo Assistenza Immediata significa azzerare i compromessi logistici.
Zero tempi di attesa
Sfruttando la vicinanza geografica del tuo professionista di riferimento, i tempi di risposta e di intervento sul posto si riducono al minimo assoluto.
Continuità e riservatezza
Continui a interfacciarti con le figure che già conoscono la tua proprietà, mantenendo la massima riservatezza e serenità.
Garanzia del risultato
L'artigiano locale opera con la sicurezza, i ricambi originali e il supporto ingegneristico di una struttura specializzata, blindando l'efficienza a lungo termine del tuo investimento termico.
4. Centro assistenza tecnico specializzata
Dopo anni di attività nel settore, PlanB ha immagazzinato esperienza e conoscenza ideali per essere il partner per i brand sul mercato più tecnologici e che richiedono un trattamento premium per i loro clienti.
Valutiamo insieme il tuo progetto
Raccontaci il tuo caso: analizziamo vincoli, esigenze e obiettivi per capire come intervenire nel modo più efficace.